Uw vertrek naar huis

Waar moet ik op letten?

Checkt u alstublieft op de aangegeven tijd uit
De beheerder van uw accommodatie moet meestal veel vertrekken op een dag afhandelen. Spreek vooraf een tijd af waarop hij of zij de uitcheck bij u komt doen.
Het is belangrijk om een dag voor vertrek met de beheerder een tijd af te spreken waarop u uit wilt checken.
U dient voor een bepaalde tijd uw accommodatie te verlaten. Informatie hierover kunt u teruglezen op uw voucher en of navragen bij de medewerkers.
Vergeet niet de sleutel van uw accommodatie af te geven aan de medewerker.

Ik wil graag 's ochtends heel vroeg vertrekken. Waar moet ik aan denken?

Meld dit vooraf bij de beheerder van uw accommodatie.
Vergeet niet uw paspoort/ID bij de receptie af te halen als deze daar ligt en/of de toeristenbelasting af te rekenen.
Als u echt in de nacht of heel vroeg de camping wilt verlaten, dient u vaak de auto al buiten de camping te parkeren. Dit in verband met de regels over geluid en rust na een bepaald tijdstip. Informeert u naar de mogelijkheden bij de medewerker waar u ook bij incheckt.
In sommige gevallen betaalt u een toeslag (deze wordt van de borg ingehouden) indien u buiten de officiële uitchecktijd vertrekt.

Wat gebeurt er met mijn borg?

Na controle van uw accommodatie door de medewerkers ter plaatse ontvangt u van hen de borg retour.
In sommige gevallen krijgt u de borg teruggestort op uw bankrekening.
Bij vroeg vertrek of indien de medewerkers niet aanwezig zijn, zal de controle van uw accommodatie pas later plaatsvinden en ontvangt u de borg terug op uw bankrekening (indien de controle geen onregelmatigheden heeft opgeleverd). Vergeet u dan niet uw bankrekening achter te laten.
U krijgt de borg uitsluitend retour als u de accommodatie netjes achterlaat, zoals van tevoren afgesproken met de medewerkers ter plaatse.

Mag ik de autovrije camping met mijn auto betreden voor het inladen van mijn bagage?

In sommige gevallen is dit toegestaan. In andere gevallen is het niet mogelijk of mag het niet. De camping heeft dan vaak bagagewagentjes waarmee uw bagage gemakkelijk vervoerd kan worden.

Kan ik nog gebruiken maken van de faciliteiten op de camping nadat ik ben uitgecheckt?

In sommige gevallen is dit mogelijk, in de meeste andere helaas niet. Informeert u hierna bij de campingmedewerker ter plaatse. Als u het op voorhand wilt weten, kunnen we deze informatie voor u proberen te achterhalen. Een camping kan echter op elk moment de voorwaarden wijzigen.

Zijn er verder nog tips?

Wij adviseren u altijd goed in alle kasten te kijken en de accommodatie als hij helemaal leeg is, nogmaals goed na te kijken. Dit om te voorkomen dat er persoonlijke spullen achterblijven. Wij kunnen helaas niet altijd spullen laten nasturen. Het is dus belangrijk dat u de accommodatie goed controleert.
Voert u de eindschoonmaak uit zoals door de aanbieder van uw accommodatie voorgeschreven, indien deze niet inclusief is of vooraf bijgeboekt. Zo vermijdt u meerkosten achteraf.

Ik ben iets belangrijks vergeten in mijn accommodatie, wat moet ik nu doen?

Wij verzoeken u vriendelijk dit per omgaande aan ons te laten weten: info@lux-camp.nl.
Indien uw spullen gevonden zijn, kan dit opgestuurd worden tegen betaling.
Wellicht kent u mensen op de camping die uw spullen kunnen meenemen.
Houdt u bij verzending al snel rekening met een bedrag vanaf € 20,-, afhankelijk van het gewicht en het land van verzending.
LuxCamp is niet aansprakelijk voor het kwijtraken van spullen.

♦ Wij hopen uw vraag hiermee beantwoord te hebben, en wensen u een hele fijne vakantie. ♦

Heeft u meer vragen, klik dan op de knop. U keert dan weer terug naar het overzicht met alle vragen.↷